Altijd bereikbaar blijven
Telefonie
Een klant die belt, wil snel iemand spreken. Met zakelijke VoIP-telefonie van JK ICT neem je op waar je ook bent, op kantoor, thuis of onderweg. Dat kan met je vaste toestel, je mobiel of gewoon in Microsoft Teams. Jij houdt je eigen nummers en wij regelen de rest.
We scoren gemiddeld een 4.9/5.0
Altijd een professionele lijn dichtbij
Wie je bedrijf belt, wil snel de juiste persoon aan de lijn. Met cloudtelefonie lukt dat zonder een telefooncentrale in de meterkast. Een keuzemenu stuurt bellers naar de juiste afdeling, een belgroep zorgt dat er altijd iemand opneemt en na sluitingstijd hoort de beller vanzelf je avondbericht. Spreekt iemand een voicemail in, dan staat die even later in je mailbox.
Elke medewerker krijgt een eigen vast nummer, dat meegaat naar huis en onderweg. Bel je vanaf je mobiel, dan ziet de klant je bedrijfsnummer en blijft je privénummer privé. En komt er een collega bij, dan zetten we er gewoon een nummer bij.
Kies de manier van bellen die bij je team past
Het ene team zit de hele dag op kantoor, het andere is vooral op pad. Daarom kun je onze telefonieoplossingen los afnemen of samenvoegen tot één geheel.
Je vaste lijn loopt via internet in plaats van via een kastje op kantoor. Wachtrijen, doorschakelingen en voicemail naar e-mail stellen we voor je in, en we passen ze aan wanneer jij dat wilt.
We leveren zakelijke abonnementen op betrouwbare Nederlandse netwerken, met 5G en eSIM. Met een poolbundel deelt je team de data, zodat je niet voor iedere medewerker apart een bundel hoeft te kiezen.
Je vaste nummer en je mobiel werken als één. Je neemt een gesprek op aan je bureau, loopt naar je auto en praat gewoon verder op je telefoon.
Werkt je team al in Teams? Dan maken we er je telefooncentrale van. Je belt en wordt gebeld op je vaste nummer, vanaf je laptop, tablet of telefoon.
Komen er elke dag veel gesprekken binnen? Dan zorgt slimme routering dat een beller direct bij de collega komt die hem het best kan helpen. Met een terugbelverzoek hoeft niemand lang in de wachtrij te hangen.
Je huidige nummers neem je mee naar JK ICT. Daarna regelen wij nieuwe aansluitingen, nummerwijzigingen en de facturatie, zodat jij er niet meer naar om hoeft te kijken.
“We hadden al een tijdje last van trage wifi op kantoor en hebben JK Automatisering ingeschakeld om dit op te lossen. Van begin tot eind verliep alles vlekkeloos: de service was uitstekend, het werd snel geregeld en het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. Na de installatie is onze wifi een stuk sneller geworden. We zijn erg tevreden en raden JK Automatisering zeker aan!”
“Wij zijn al jaren erg tevreden over JK Automatisering. Toen het recent leek alsof we te maken hadden met een hack, reageerden ze direct en adequaat. Ze stoppen pas wanneer niet alleen wij als klant, maar ook zijzelf 100% vertrouwen hebben dat alles veilig en goed geregeld is. Zonder pardon werd er na kantoortijden doorgewerkt om hier zeker van te zijn. De bereikbaarheid is top, het persoonlijke contact is erg prettig en ze denken echt met je mee. Een betrouwbare partner die je met een gerust hart kunt inschakelen!”
Ik werk inmiddels al een paar jaar samen met JK ICT en ik ben ontzettend tevreden over de samenwerking. Ze denken altijd actief mee in oplossingen, zijn goed bereikbaar en schakelen snel wanneer dat nodig is. Wat ik vooral waardeer, is hun persoonlijke aanpak en de betrouwbaarheid in alles wat ze doen. Ze zijn niet zomaar een IT-partner, maar echt een verlengstuk van je eigen team. Kortom: een fijne club mensen met verstand van zaken en hart voor hun klanten. Aanrader!
Jij neemt op, wij regelen de rest
Telefonie is pas fijn als je er niet over hoeft na te denken. Daarom nemen we het complete beheer op ons, van het abonnement en de instellingen tot het oplossen van storingen. Je hebt bij ons één vast aanspreekpunt dat weet hoe jouw telefonie in elkaar zit.
Nieuwe medewerker, ander keuzemenu of een toestel dat het niet doet? Eén telefoontje naar ons is genoeg.
We horen graag hoe je nu bereikbaar bent. Hoeveel mensen bellen er, waar werken ze en wat loopt er nu niet lekker?
Op basis daarvan krijg je een voorstel voor je nummers, abonnementen en keuzemenu’s. Zo weet je vooraf waar je aan toe bent.
We zetten je nummers over en richten de wachtrijen, keuzemenu’s en doorschakelingen in. Daarna kan je team meteen bellen zoals het hoort.
Ook na de overstap blijven we je telefonie beheren. Wil je iets wijzigen of is er een storing, dan lossen wij het op.
Bellen werkt het best als de rest ook klopt
Goede telefonie staat of valt met een stabiele verbinding en de juiste apparatuur. Omdat JK ICT ook je internet, cloud en hardware levert, hoef je nooit uit te zoeken welke leverancier je moet bellen als er iets hapert.
Kies voor verbinding zonder concessies — glasvezel van wijkcentrale tot werkplek
Hardware, cloud en VoIP — wij maken jouw werkplek klaar voor productief werken.
Hulp nodig?
Neem contact op
We nemen zo snel mogelijk contact met je op